FAQ

Ik heb geen bevestiging gehad, wat nu?

Het duurt gemiddeld 15 minuten voordat u een bevestiging krijgt. Heeft u na 15 minuten nog geen bevestigingsmail gehad, dan kunt u het desbetreffende filiaal mailen via ons contactformulier.

Help, ik zie mijn kapper niet staan!

Als u wilt reserveren bij uw vaste kapper en deze staat niet in de lijst, dan betekend het dat de kapper/kapster deze dag niet werkt of reeds vol is geboekt.

Waar is het vakje opmerkingen voor bedoeld?

U kunt hier uw behandelingswens benadrukken. Het vakje opmerkingen is echter niet bedoeld om uw aangegeven behandeling aan te passen.

Ik zie mijn behandeling niet staan, wat nu?

Online reserveren is een nieuw medium wat continue verder ontwikkeld word. Daardoor is het mogelijk dat specifieke behandelingen nog niet beschikbaar zijn. U kunt hiervoor uiteraard wel telefonisch een afspraak maken.

Heeft u een vraag die niet beantwoord is?

Voor overige vragen kunt u ons altijd mailen!